Firemní kultura je velmi široký a proto ne úplně jasně definovatelný pojem. Sami možná zhruba tušíte, co to asi bude, na internetu najdete množství definic, ale celé téma se motá kolem jednoho středobodu. Jsou to hodnoty. Tedy to, co je pro vás podstatné, nepodkročitelné, co vaši značku definuje jako osobnost s charakterem. Obvykle jsou to výrazy se silnou váhou, jejichž kombinace vytváří celkový dojem, jaký zanecháte na vašem zákazníkovi, obchodním partnerovi, ale zejména na každém vašem zaměstnanci. Vytvoření firemní kultury, která funguje, je pod kontrolou a působí pozitivně, je dlouhodobá a mravenčí práce, která se ale rozhodně vyplatí. Mám zkušenosti.